1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 1602, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ. Các dữ liệu này được chia thành các nhóm chính sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) khi được yêu cầu.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, ngôn ngữ hiển thị và múi giờ. Thông tin này giúp tối ưu hóa giao diện và phát hiện hoạt động bất thường.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và lịch sử giao dịch bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ ngân hàng — chỉ lưu các mã định danh cần thiết cho việc xác minh giao dịch.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập các mục (thể thao, casino, xổ số), thời gian phiên chơi và các thao tác trong ứng dụng — dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Cookies và công nghệ theo dõi: Chi tiết được mô tả trong mục riêng bên dưới.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể và không yêu cầu thông tin không liên quan đến dịch vụ.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
1602 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và xử lý các yêu cầu giao dịch tài chính bằng VND.
- Cung cấp và cải thiện các dịch vụ: cá cược thể thao, casino live, slot, xổ số và các tính năng nền tảng.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, cập nhật điều khoản và thay đổi chính sách — qua email hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và vi phạm điều khoản sử dụng, bảo vệ toàn thể cộng đồng người dùng.
- Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để tối ưu giao diện và cải thiện tốc độ nền tảng cho người dùng tại Việt Nam.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
1602 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
Nền tảng 1602 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm duyệt web. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web, giúp ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt cá nhân.
Các loại cookies chúng tôi sử dụng bao gồm: cookies thiết yếu (cần thiết để nền tảng hoạt động, không thể tắt), cookies phiên làm việc (lưu trạng thái đăng nhập trong suốt phiên truy cập) và cookies phân tích (thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp cải thiện hiệu suất).
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng. Nếu bạn truy cập 1602 trên thiết bị Android qua ứng dụng, dữ liệu theo dõi phiên được quản lý theo cơ chế tương đương của ứng dụng di động.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kết nối HTTPS được mã hóa toàn bộ. Mật khẩu tài khoản được băm (hash) theo tiêu chuẩn ngành — chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thô và không thể khôi phục mật khẩu gốc của bạn. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý trong thời gian cần thiết.
1602 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba trong các trường hợp sau và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền bằng VND.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung casino và thể thao nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam, 1602 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích thương mại hoặc quảng cáo.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng tại Việt Nam có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân được 1602 lưu giữ:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1602 đang lưu trữ về tài khoản của bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin tài khoản không chính xác, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ để yêu cầu chỉnh sửa.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch tài chính có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý trong thời hạn quy định.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu 1602 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi giải quyết tranh chấp hoặc khiếu nại.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu không thuộc phạm vi thiết yếu của dịch vụ, chẳng hạn như xử lý cho mục đích phân tích không ẩn danh.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 1602 qua email: [email protected] hoặc xem hướng dẫn tại trang FAQ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất, thường không quá 7 ngày làm việc.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
1602 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản hiện hành của chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở phần đầu. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm rõ cách 1602 xử lý dữ liệu của bạn. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về quyền riêng tư và cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp:
Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
Chúng tôi cam kết xem xét mọi phản hồi và yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời.
Có thêm câu hỏi về bảo mật?
Xem phần câu hỏi thường gặp hoặc đăng nhập để kiểm tra và quản lý cài đặt tài khoản của bạn trên 1602.
Xem FAQ Đăng nhập tài khoản